Business-Englisch: Telefonieren
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Telefongespräch beginnen
Einen Anruf entgegennehmen
| Englisch | Deutsch |
|---|---|
| tolingo translations, Sarah Martin speaking, how can I help you? | tolingo, Sarah Martin, wie kann ich Ihnen behilflich sein? |
| (Company name) (your name) speaking, how can I help you? | (Firmenname) (Ihr Name), wie kann ich Ihnen behilflich sein? |
| tolingo translations, Sarah Martin speaking. | tolingo, Sarah Martin am Apparat. |
| (Company name) (Your name) speaking. | (Firmenname) (Ihr Name) am Apparat. |
| Hello, tolingo translations, Sarah Martin speaking. | Hallo tolingo hier, Sarah Martin am Apparat. |
| Hello / Good morning / Good afternoon (Company name) (your name) | (Firmenname) (Ihr Name) am Apparat |
Einen Anruf tätigen
| Englisch | Deutsch | Anmerkung |
|---|---|---|
| Hello, this is (your name) from (company). | Hallo, hier ist (Ihr Name) von (Firma). | formell |
| Hello, this is Ross Smith from tolingo translations. | Hallo hier ist Ross Smith von tolingo. | |
| Hi, it’s Sarah Walters from tolingo translations. | Hallo, hier ist Sarah Walters von tolingo. | freundlich |
| Hi, it’s Sarah | Hallo, hier ist Sarah | sehr vertaut, eher bei privaten Anrufen |
Nach einem Gesprächspartner fragen
| Englisch | Deutsch | Anmerkung |
|---|---|---|
| May I speak to (name) please? | Kann ich bitte mit (Name) sprechen? | formell |
| Please could I speak to (name)? | Wäre es möglich mit (Name) zu sprechen? | |
| I’d like to speak to Mr Green, please. | Ich möchte gerne mit Herrn Green sprechen. | |
| Is Fred there? | Ist Fred da? | sehr vertaut |
| Can I speak to Fred please? | Kann ich mit Fred sprechen? |
Das Telefonat annehmen und bestätigen, dass Sie am Apparat sind.
| Englisch | Deutsch |
|---|---|
| speaking | bin dran |
| e.g. Hello is that Fred Barber? yes, speaking. | Hallo, ist da Fred Barber? Hallo, ja, das bin ich. |
Gründe für den Anruf
| Englisch | Deutsch |
|---|---|
| I am calling about… | Ich rufe an wegen… |
| I’m calling to… | Ich rufe an, um… |
| could you tell me… | Ich möchte… |
| I was wondering if you could tell me… | Ich habe mich gefragt, ob Sie mir sagen könnten… |
| Could you tell me… | Könnten Sie mir sagen… |
| I was wondering if you could help me, I have (a problem) (a question) | Ich habe mich gefragt, ob Sie mir weiterhelfen könnten, ich habe (Problem/Frage) |
| I need… | Ich benötige… |
| I just wanted to ask… | Ich wollte nur nachfragen… |
| Just a quick question… | Nur eine kurze Frage… |
| Just a quick word… | Nur eine kurze Frage… |
| Just a quick one… | Nur eine kurze Frage… |
Small Talk
| Englisch | Deutsch |
|---|---|
| Hi Fred, How are you? | Hallo Fred, wie geht es Ihnen? |
| It’s nice to hear from you. | Schön von Ihnen zu hören. |
| How are things? | Wie geht's? |
| How did you get on with…? | Wie bist du mit … klar gekommen? |
| How are you getting on with…? | Wie geht es voran mit…? |
| How was the… | Wie war…? |
| How are you getting on with…? | Wie geht es voran mit…? |
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